[ 华远物业公司简介 ]
   
    宁波华远物业管理有限公司系中港合资企业，成立于1996年，1998年获建设部最高奖项“全国物业管理优秀示范小区”，为二级企业。
    公司设有综合事务部，工程维修部，保安部，环境部及经营部，现有员工108人，管理着宁波江东华光城小区，小区共有建筑面积32万平方米，设计入住2100户左右。
    几年来，本公司在管理实践中力求体现“以人为本，业主至上”的理念，致力于全心全意为业主服务的企业宗旨，本公司已经申请IS09002国际认证，预期于今年12月底可通过鉴定。

华远物业公司人员名单：

公司管理人员：潘明杰 张光荣 徐南安
负责全公司宣传人员：王天波 张丽
电话：87925552 87924841
福明岗：87921694
百丈岗：87921837

华光城社区物业管理服务基本标准：

一、服务宗旨：根据《宁波市住宅小区物业管理条例》以及物业管理委托合同，坚持以“服
务第一，业主至上”为宗旨，努力为业主创造优美、安全、舒适的居往环境。
二、房屋管理和维修：
1、实行24小时受理业主报修；
2、房屋维修（如遇不可抗拒的自然灾害及其它特殊情况邻里纠纷雨雪天气除外）；
（1）接到报修项目，30分钟到达现场进行维修或作业维修，安排方案，急修项目不过夜；
（2）屋面、外墙渗漏水在接到报修单3日内予以维修；
（3）楼道门窗、灯损坏，共用室内排污总管阻塞在接到报修单1日内予以维修；
三、装修管理：
1、业主装修之前，告知装修管理规定；
2、对业主装修管理过程进行日常检查，发现违章装修行为，督促业主改正，并根据违章行为
的轻重状况，报东柳房管所；
3、加强小区内装修人员的管理。装修工、搬运工进入小区须办理出入证。
四、治安管理：
1、小区实行全封闭管理，24小时专人专职值班，日夜巡逻；
2、保安人员须着装整齐、统一，语言文明，作风端正，值班期间保安人员不得看报纸和聊天
；
3、保安人员接到业主报案后，应主动与有关部门联系，并派人保护现场，不得借故推诿和拖
沓；
4、对大宗物品运出小区外时，保安人员要实行检查、登记制度；
5、对进出小区的机动车辆均要实行车辆登记制度，并负责让停放的车辆排放整齐，停放合理
，不妨碍交通。
五、环境卫生管理：
1、生活垃圾日产日清，装璜垃圾应统一堆放到指定地点，及时清理；
2、垃圾箱、果皮箱须每天清洗一次；
3、小区道路和公共场所12小时保洁，实行不间断的流动清扫制度；
4、公共楼道走廊无乱堆放杂物，每周清扫6次，楼道玻璃每月擦洗一次。
六、绿化管理：
1、每两个月对绿化地杂草清除一次，适时做好除虫、修剪、整枝工作；
2、加强日常养护管理，草木枯萎或有迹象时，及时补种，做到无黄土裸露；
3、对践踏、破坏、占用绿化行为要及时劝阻并处理。